Hinweis: PawPlace ist eine Buchungsplattform, die Hundetagesstätten (nachfolgend „Betreiber“ oder „Anbieter“) mit Hundebesitzern (nachfolgend „Kunden“) verbindet. PawPlace selbst erbringt keine Betreuungsdienstleistungen. Der Betreuungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Betreiber und dem Kunden zustande. PawPlace stellt die technische Infrastruktur für Buchung, Zahlung und Kommunikation (einschließlich E-Mail-Versand im Auftrag der Betreiber) bereit.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website [WEBSITE-URL] geschlossenen Verträge zwischen [FIRMENNAME], Inhaber: [VORNAME NACHNAME] (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Dienstleistungen der Hundetagesbetreuung.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Der Anbieter bietet Dienstleistungen der Hundetagesbetreuung an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website.
(2) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung.
(1) Der Kunde gibt über das Online-Buchungssystem ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Betreuungsvertrages ab.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt.
(3) Der Vertragstext wird beim Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält die Buchungsbestätigung und diese AGB per E-Mail.
(1) Der Hund muss über einen gültigen Impfschutz verfügen (mindestens Tollwut, Staupe, Parvovirose, Leptospirose). Der Nachweis ist vor der ersten Betreuung vorzulegen.
(2) Der Hund muss frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über besondere Verhaltensweisen, Allergien, gesundheitliche Einschränkungen und Unverträglichkeiten des Hundes zu informieren.
(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen Hund nach einem Probebetreuungstag abzulehnen, wenn eine sichere Betreuung nicht gewährleistet werden kann.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel (Stripe, PayPal, Sofortüberweisung).
(3) Die Zahlung ist bei Buchung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(1) Stornierungen durch den Kunden sind bis zu [ANZAHL] Stunden vor dem gebuchten Betreuungstermin kostenfrei möglich.
(2) Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betreuungspreis berechnet.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Betreuungstermine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.
(1) Der Anbieter haftet für Schäden am Hund nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Im Rahmen der Tagesbetreuung kann es zu typischen Verletzungen unter Hunden kommen (z. B. Kratzer, kleine Bisswunden durch Spiel). Für solche betreuungstypischen Verletzungen übernimmt der Anbieter keine Haftung.
(3) Der Kunde haftet für Schäden, die sein Hund an Einrichtungsgegenständen, anderen Hunden oder Personen verursacht. Der Abschluss einer Hundehaftpflichtversicherung wird dringend empfohlen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachtem Zubehör (Leinen, Halsbänder, Spielzeug etc.).
(1) Der Kunde ist verpflichtet, seinen Hund pünktlich zu den vereinbarten Zeiten zu bringen und abzuholen.
(2) Wird der Hund nicht innerhalb von [ANZAHL] Minuten nach der vereinbarten Abholzeit abgeholt, ist der Anbieter berechtigt, eine zusätzliche Betreuungsgebühr zu berechnen.
(3) Die Übergabe und Abholung des Hundes erfolgt nur an den Kunden selbst oder an eine zuvor schriftlich autorisierte Person.
(1) Im Falle eines gesundheitlichen Notfalls des Hundes ist der Anbieter berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen. Die anfallenden Kosten trägt der Kunde.
(2) Der Anbieter wird den Kunden schnellstmöglich über den Notfall informieren.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[FIRMENNAME]
[VORNAME NACHNAME]
[STRAßE HAUSNUMMER]
[PLZ ORT]
E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
(*) Unzutreffendes streichen.